اختلال در سیستم دستگاههای کارتخوان بانک ملی باعث ایجاد نارضایتی مردم شده است

محمد مهدی انجم شعاع معاون امور اسناد سازمان ثبت اسناد واملاک کشور:

اختلال در سیستم دستگاههای کارتخوان بانک ملی در دفاتر اسناد رسمی باعث ایجاد نارضایتی و مشکلات فراوان برای مردم شده است

محمد مهدی انجم شعاع معاون امور اسناد سازمان ثبت اسناد واملاک کشور، اختلال در سیستم دستگاههای کارتخوان ( POS) در دفاتر اسناد رسمی از سوی بانک ملی و ارائه سرویس های ناقص را باعث ایجاد نارضایتی و مشکلات فراوان برای مردم اعلام کرد.

وی افزود: اختلال در سیستم دستگاههای پرداخت الکترونیکی (pos) بانک ملی ایران در دفاتر اسناد رسمی که در چند روز گذشته به دلیل سهل انگاری بانک ملی ایران و شرکت سامان به وجود آمده بود متاسفانه باعث بوجود آمدن مشکلات فراوانی بویژه در امر تنظیم سند برای مردم و اخلال در انجام تکالیف قانونی سازمان و ارائه خدمات به متقاضیان محترم گردید.

انجم شعاع با اشاره به ضعف سیستم های بانک ملی و عدم به روز بودن آنها جهت ارائه خدمات مطلوب الکترونیکی اظهار داشت: مسئولین این بانک ضمن پذیرش مشکلات بوجود آمده اعلام نمودند که اختلالات موجود در دستگاههای (pos ) خیلی سریع مرتفع خواهد شد که متاسفانه این امر در زمان مورد نظر و به موقع اتفاق نیفتاد.

معاون امور اسناد سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با تاکید بر استقرار ۷۵۰۰ دستگاه پرداخت الکترونیک تحت سامانه ای در دفاتر اسناد رسمی و پرداخت های حقوق دولتی در دفاتر اسناد رسمی به طریق الکترونیکی در پی اصلاح فرآیندها از سوی این سازمان اظهار داشت: سالانه نزدیک به ۲۰ میلیون تراکنش از طریق دستگاههای کارتخوان انجام می پذیرد که در این روند حدود ۲هزار میلیارد تومان به خزانه دولت واریز می گردد که متاسفانه علیرغم این درآمد، با ارائه سرویس های ناقص و قطعی سیستم ها از سوی بانک ملی مواجه هستیم.