چطور و از چه تخلفاتی به سازمان تعزیرات شکایت کنیم؟
«سازمان تعزیرات حکومتی» یک مرجع اختصاصی رسیدگی به تخلفات اقتصادی است. این سازمان زیر نظر وزارت دادگستری فعالیت می‌کند و بنابراین، زیرمجموعه قوه مجریه محسوب می‌شود. سازمان تعزیرات حکومتی، طبق ماده ۷۲ «قانون نظام صنفی کشور»، صلاحیت رسیدگی به کلیه تخلفات اقتصادی اصناف را دارد. تمام افراد باید شکایات خود از تخلفات اقتصادی اصناف را، برای رسیدگی، به این سازمان ارائه کنند.
برای آشنایی با نحوه رسیدگی به شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی کلیک کنید
در قانون تعزیرات حکومتی، تخلفاتی مانند گرانفروشی، کم‌فروشی و تقلب، احتکار، عرضه خارج از شبکه، درج نکردن قیمت، اخفا و امتناع از عرضه کالا، صادر نکردن فاکتور، اجرا نکردن ضوابط قیمت‌گذاری، اجرا نکردن تعهدات واردکنندگان و تولیدکنندگان در قبال دریافت ارز و خدمات دولتی، نداشتن پروانه کسب و یا بهره‌برداری، فروش اجباری و اعلام نکردن موجودی، پیش‌بینی و مجازات‌هایی برای آن در نظر گرفته شده است.
لازم‌به‌ذکر است که مطابق ماده ۴۴ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز، رسیدگی به جرایم قاچاق کالا و ارز سازمان‌یافته و حرفهای، قاچاق کالاهای ممنوع و قاچاق کالا و ارزی که مجازات آن حبس یا انفصال از خدمات دولتی باشد، در صلاحیت دادسرا و دادگاه انقلاب است. به جز این موارد، سایر پروندههای قاچاق کالا و ارز، تخلف محسوب می‌شود و رسیدگی به آن در صلاحیت سازمان تعزیرات حکومتی است.
بنابراین، حمل ونقل و نگهداری و فروش کالای قاچاق نیز از جمله مواردی است که می‌توانید درباره آن از طریق سامانه ۱۳۵ اعلام شکایت یا گزارش کنید.
شکایت از تخلفات بهداشتی و درمانی
قانون تعزیرات حکومتی امور بهداشتی و درمان، صلاحیت رسیدگی به گروهی دیگر از تخلفات را نیز بر عهده سازمان تعزیرات حکومتی قرار داده است، بنابراین در صورتی که نسبت به موارد زیر شکایتی داشته باشید، می‌بایست از طریق این سازمان آن را طرح و پیگیری کنید:
تخلفات امور درمانی
۱. ایجاد مؤسسه پزشکی غیرمجاز توسط اشخاص فاقد صلاحیت
۲. ایجاد مؤسسه پزشکی توسط افراد متخصص بدون اخذپروانه کار
۳. خودداری بیمارستان‌ها از پذیرش و ارائه خدمات اولیه به بیماران اوژانس
۴.ایجاد و یا ارائه خدمات مازاد بر احتیاج به منظور سودجویی
۵. دخل و تصرف در صورتحساب و دریافت اضافه از نرخ‌های اعلام شده
۶. بکارگیری متخصصین و صاحبان حرف پزشکی و پیراپزشکی فاقد مجوز قانونی کار
۷. اشتغال بکار صاحبان حرف پزشکی و پیراپزشکی فاقد مجوز قانونی کار
۸. بکارگیری افراد فاقد صلاحیت حرفه ای در مؤسسات پزشکی
۹. ترک مؤسسه پزشکی توسط مسئول فنی، پزشک کشیک و سایر کادرهای تخصصی در ساعات مقرر
۱۱. تعطیل غیرموجه مطب و یا مؤسسه پزشکی بدون اطلاع نظام پزشکی
۱۲. نپذیرفتن بیماران بیمه‌ای
تخلفات امور دارویی و لوازم پزشکی
۱. عرضه و فروش دارو فاقد پروانه ساخت یا مجوز ورود توسط داروخانه
۲. تأسیس داروخانه بدون اخذ پروانه از وزارت بهداشــت و درمان
۳.عرضه و فروش دارو در داروخانه بدون حضور مسئول فنی
۴. عدم حضور مسئول فنی داروخانه در ساعات مقرر
۵.تهیه و تدارک دارو از منابع غیرمجاز
۶.ارائه دارو بدون نسخه پزشک
۷. گرانفروشی دارو توسط داروخانه
۸.عدم درج قیمت دارو روی نسخه و ممهور ننمودن آن توسط داروخانه
۹. نگهداری، عرضه یا فروش داروهای فاسد و یا تاریخ‌گذشته در داروخانه
۱۰.عرضه و فروش اقلام غیرمتعارف در داروخانه
۱۱. گرانفروشی لوازم بهداشتی، آرایشی، شیر خشک، غدای کودک و لوازم مصرفی پزشکی مجاز توسط داروخانه
۱۲. امتناع از عرضه کالا تا اتمام موجودی توسط داروخانه
۱۳. تعطیلی غیرمجاز داروخانه
۱۴. عدم صدور فاکتور و گرانفروشی ملزومات پزشکی توسط شرکت‌های توزیعی
۱۵.عرضه خارج از شبکه ملزومات پزشکی و دندانپزشکی و آزمایشگاهی که با ارز دولتی وارد شده اس
تخلفات امور بهداشتی در تولید، توزیع و فروش مواد خوردنی، آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی
۱. تولید مواد خوردنی، آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی بدون پروانه ساخت
۲. تولید بدون حضور مسئول فنی
۳. عدم حضور مسئول فنی در کلیه مراحل تولید
۴.عدم الصاق برچسب اطلاعات شامل مراحل تولید و مصرف و شماره پروانه‌های بهداشتی بر روی کالای تولیدی
۵.عدم رعایت فرمول ساخت (کم فروشی، تقلب) الف: کاهش مصرف مواد متشکله ب: استفاده از مواد غیرمجاز و سمی
۶. فروش عرضه مواد خوردنی، آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی تولید داخل بدون پروانه ساخت و وتولید خارج بدون مجوز ورود از وزارت بهداشت و درمان
۷.عرضه و تحویل کالای غیربهداشتی.
۸. عرضه خارج از شبکه مواد اولیه تولید داخلی و یا وارداتی توسط شرکت‌ها واردکننده یا تولیدکننده:
۹. عدم رعایت ضوابط و مقررات بهداشت محیط حرفه ای توسط متصدیان و مسئولین کارخانجات و کارگاه‌ها و مراکز تهیه و توزیع مواد خوردنی، آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی، اماکن عمومی، مراکز بهداشتی درمانی، مراکز آموزش و پرورش، محل‌های نگهداری و پرورش دام و طیور و کشتارگاه‌ها
چطور شکایت کنیم؟
برای اعلام شکایت از تخلفات تعزیراتی، در وهله اول، می‌توانید شکایت خود را به اتحادیه‌های صنفی ارائه کنید. این اتحادیه‌ها، پس از بررسی شکایت یا گزارش، در صورت احراز تخلف واحد صنفی، آن را به شعب سازمان تعزیرات حکومتی ارجاع خواهند داد.
علاوه‌براین اشخاص حقیقی و حقوقی می‌توانند مستقیماً در شعب بدوی تعزیرات شکایت خود را طرح کنند.
راه ساده‌تر دیگر، مراجعه به سامانه ۱۳۵ است.
رویکرد اصلی این سامانه، تسهیل شکایت‌های مردمی و گزارش‌های آنان شامل دریافت و پیگیری شکایت‌ها، گزارش‌ها و پیشنهادها و انتقادهای مردمی به صورت الکترونیکی است که ضمن کاهش مراجعه حضوری شهروندان، موجب تسریع در رسیدگی به تخلفات اقتصادی خواهد بود.
چطور شکایت خود را در سامانه ۱۳۵ ثبت کنم؟
پس از ورود به تارنمای تارنمای tazirat135.ir، از منوی سمت راست گزینه ثبت شکواییه یا ثبت گزارش مردمی را انتخاب کنید؛
پس از انتخاب استان و شهر، عنوان تخلف یا تخلف‌های صورت‌گرفته را انتخاب کنید و شرح آن را بنویسید.
در مرحله بعد می‌بایست مشخصات شاکی و متهم را ثبت کنید. توجه داشته باشید که چنانچه شخصاً شکایتی ندارید و صرفاً قصد اعلام وقوع تخلف را دارید، نیازی به اعلام مشخصات شما نیست و تنها مشخصات متهم در سامانه ثبت می‌شود.
در بخش «پیوست‌ها» نیز می‌توانید مستندات و مدارک خود از قبیل فاکتور، رسید، تصاویر و… را بارگذاری کنید.
پس از ثبت گزارش یا شکایت، کد رهگیری به شما اعلام می‌شود که می‌توانید از آن برای پیگیری نتیجه پرونده خود استفاده کنید.
